Reclama tu ficha
Si tu negocio ya está en Cerca, búscalo, abre su ficha y elige «Reclamar ficha». Es gratis, siempre.
Buscar mi negocioComercio local · Colombia, desde Pereira
Haz que tu negocio sea más fácil de encontrar y de elegir.
Cerca conecta a las personas con los negocios de su ciudad, según dónde están y con información que dice de dónde viene. Cualquier negocio de Colombia puede sumarse hoy; la operación con aliados arranca en Pereira y Risaralda. Estar en Cerca es gratis, y pagar no compra el orden de los resultados.
El reclamo de fichas ya está habilitado. La mayoría de las fichas viene de fuentes públicas, con su fuente y su fecha a la vista; todavía conviven con algunas fichas de ejemplo.
“¿Dónde consigo café local cerca?”
Ficha localUna opción relevante
Qué ofrece · dónde está · cuándo abre · de dónde viene la información
Definición breve y citable
¿Qué es Cerca?
Todo lo que necesitas ya está cerca. Ahora también es fácil encontrarlo.
Cerca.red conecta personas con negocios, productos y servicios de su ciudad usando inteligencia artificial. Es la capa digital del comercio local: donde una ciudad encuentra a sus negocios y, a medida que cada capacidad esté lista, les pide, les paga y recibe. Todo gira alrededor de una ficha por negocio que dice de dónde viene cada dato. Cualquier negocio de Colombia puede sumarse hoy; la primera operación con aliados está en Pereira y Risaralda.
Ver ficha factual de Cerca →Una red abierta, desde Pereira
Cada negocio que se suma hace crecer la red
La operación con aliados arranca en Pereira y Risaralda, pero cualquier negocio de Colombia puede sumarse hoy. Cada ficha reclamada o sugerida hace que la red sea más útil para todos.
Suma tu negocio
Si todavía no aparece, súmalo con «Sugerir un negocio»: nombre, categoría y dirección. Queda registrado para revisión y lo reclamas cuando quede publicado.
Sugerir un negocioEl problema no es existir
¿Por qué un buen negocio puede seguir siendo invisible?
La información fragmentada hace que la decisión se vaya a otra parte, incluso cuando la mejor opción está a pocas cuadras.
La información está dispersa
Horarios, ubicación y oferta aparecen incompletos o distintos entre canales.
Las campañas terminan pronto
La pauta genera atención mientras está activa; una ficha clara puede seguir ayudando después del clic.
La confianza es difícil de leer
Una persona necesita saber qué dato está confirmado, qué está actualizado y qué es publicidad.
Un circuito, no una promesa mágica
¿Cómo llega una persona de una búsqueda a tu negocio?
La búsqueda parte de dónde está la persona; la ficha hace el trabajo de explicar, orientar y facilitar el siguiente paso.
- 1
Búsqueda
Una necesidad aparece en Cerca, en un buscador, en una respuesta de IA o en una recomendación.
- 2
Cerca de quien busca
Los resultados se ordenan según la zona o el municipio de la persona, no según quién paga.
- 3
Ficha comprensible
Ubicación, horario, oferta y la procedencia de cada dato, con la fecha en que se tomó.
- 4
Siguiente paso
Llamar o llegar hoy; pedir, reservar o pagar solo cuando esa capacidad esté habilitada.
Capacidades con estado visible
¿Qué puede aprovechar hoy un negocio y qué viene después?
No confundimos la visión del producto con lo que ya está listo. Cada capacidad lleva su estado, y activar cualquiera de ellas es gratis.
Disponible Hoy en cerca.red
Búsqueda local por zona y municipio
Los resultados cambian según la zona de quien busca. El catálogo de municipios cubre Colombia por código DIVIPOLA; las fichas se concentran hoy en Pereira y Risaralda.
Fichas con procedencia y frescura
Cada dato dice de dónde viene y cuándo se tomó: horario, dirección, teléfono, categoría y ubicación.
Reseñas con moderación
Las reseñas se publican con reglas de moderación y se pueden reportar. La IA no las redacta.
Reclamo de ficha con evidencia
El negocio busca su ficha, la reclama sin costo y aporta evidencia para administrarla.
Sugerir un negocio que no aparece
Cualquier persona sugiere un negocio con su nombre, categoría y dirección; queda registrado para revisión y, cuando se publica, su dueño lo reclama.
Consola del negocio
Ficha, horarios y fotos; menú con modificadores y «agotado hoy»; carga del menú desde un PDF.
Analítica del descubrimiento
Cuántas personas vieron la ficha y qué hicieron después, en cifras agregadas y sin identificar a nadie.
Planeado Se activa gratis cuando esté listo
- Pedidos y QR en el local
Mesa, mostrador, recoger y domicilio en una sola cola.
- Pantalla de cocina
Cada pedido llega a cocina con sus modificadores y su turno.
- Agenda, reservas y citas
Con disponibilidad confirmada por el negocio, recordatorios y depósito opcional para separar la cita.
- Cotizaciones
La persona describe lo que necesita y el negocio responde con una cotización.
- Delivery con operadores locales
Flota propia, aliada o mixta, con seguimiento.
- Caja
Cobro por medio de pago, turnos y arqueo.
- Inventario
Existencias por producto, para que lo agotado no se ofrezca.
- Facturación DIAN opcional
Se activa cuando el negocio la necesita; sin activarla, cada venta queda con un recibo no fiscal.
- Fidelización
Cupones y promociones para quien ya compró.
- Marketing a tu propio público
Correo, WhatsApp, SMS y notificaciones push, solo a quien dio su consentimiento.
- Bandeja de chats
Las conversaciones del negocio en un solo lugar, con el pedido al lado.
- Respuestas automáticas sobre tu ficha
Un agente responde preguntas frecuentes con los datos de tu ficha y cita de dónde salen; no inventa precios ni disponibilidad.
- Canales físicos
Kiosco, tablet de mesa, pantallas y pago presencial como otro canal del mismo sistema.
Cómo funciona Cerca económicamente
Modelo gratuito y sostenible
No pagas por pertenecer a Cerca. Cerca te ofrece herramientas que pueden ayudarte a ganar más o trabajar mejor; si alguna te sirve, al usarla también ayudas a que todo el ecosistema siga funcionando.
Gratis
Estar en Cerca es gratis.
Estar, aparecer, ser encontrado, reclamar tu ficha, activar capacidades y participar del ecosistema, sin membresía.
- Estar y aparecer
- Ser encontrado cerca
- Reclamar tu ficha
- Menú y catálogo
- Agenda
- Pedidos y QR
- Caja e inventario
- Bandeja de chats
- Fidelización
- Facturación
- Una plataforma que se mantiene
Cerca necesita ser sostenible para mantenerse, crecer y seguir siendo gratuita para todos. Como cualquier plataforma, tiene costos permanentes de infraestructura, desarrollo, soporte, seguridad, comunicaciones, inteligencia artificial y evolución del producto.
- Herramientas opcionales para crecer
Esa sostenibilidad sale de herramientas adicionales y opcionales para vender más, automatizar procesos y mejorar la operación.
- Un ecosistema que gana con sus negocios
Los negocios que encuentran valor en esas herramientas aportan al ecosistema al usarlas. Así el acceso básico sigue abierto y gratuito, sin cuotas obligatorias por pertenecer.
Cerca crece cuando nuestros negocios crecen
Herramientas para crecer y hacer sostenible Cerca
Estar, aparecer y ser encontrado en Cerca es gratis. Para mantener la plataforma funcionando, mejorarla continuamente y seguir llevando nuevas oportunidades a los negocios, Cerca ofrece herramientas adicionales y completamente opcionales para vender más, automatizar procesos y mejorar la operación. Cuando un negocio decide utilizar alguna de estas herramientas, además de obtener un beneficio para su propia operación, contribuye a sostener la infraestructura y el desarrollo de todo el ecosistema Cerca. Así podemos mantener abierto y gratuito el acceso básico para miles de negocios, sin depender de cuotas obligatorias por simplemente pertenecer a la red.
Hoy ninguna de estas herramientas está activa: llegan junto con las capacidades que las necesitan, y sus condiciones se publican antes de activarlas.
- PlaneadoVender en línea
Pedidos, pagos y reservas que se completan dentro de Cerca, con la cola, la caja y la entrega conectadas.
Opcional · sus condiciones se publican antes de activarla - PlaneadoLlegar a tu propio público
Correo, WhatsApp, SMS y notificaciones push para quien ya te conoce y dio su consentimiento.
Opcional · sus condiciones se publican antes de activarla - PlaneadoUn agente que atiende por ti
Responde sobre tu negocio con los datos de tu ficha, a cualquier hora.
Opcional · sus condiciones se publican antes de activarla - PlaneadoHacerte ver con Cerca Ads
Anuncios rotulados como «Patrocinado», en un espacio separado del orden orgánico.
Opcional · sus condiciones se publican antes de activarla - PlaneadoEntender tus ventas
Tableros avanzados de ventas y clientes, siempre en cifras agregadas.
Opcional · sus condiciones se publican antes de activarla
Principios no negociables
¿Qué hace diferente el modelo de Cerca?
“La confianza no se vende.”
Pagar no mueve el orden: orgánico y patrocinado viven en carriles separados y rotulados.
Reclamar tu ficha es gratis, siempre: ningún plan ni pago condiciona administrar tu negocio.
Los datos del negocio son del negocio: la analítica es de tu propia operación y solo en cifras agregadas.
Información con procedencia: cada dato dice de dónde viene y cuándo se confirmó.
IA que cita, no que inventa: transcribe, resume y cita; nunca fija precios, inventa disponibilidad ni redacta reseñas.
Capacidades honestas: lo planeado se nombra como planeado hasta que esté realmente disponible.
Planeado
Cerca Ads: lo que el dinero no compra
Cuando exista, la pauta irá en su propio espacio, con la palabra Patrocinado a la vista. Si pagar cambiara los resultados, nadie confiaría en ellos.
- Ni una estrella
No se compran reseñas, calificaciones ni la eliminación de una reseña.
- Ni un puesto orgánico
El orden de la lista lo define la búsqueda; la pauta va aparte.
- Ni el sello de verificado
La verificación usa criterios objetivos, no pagos.
- Ni el silencio de la competencia
Nadie puede pagar para que otro negocio no aparezca.
Qué viene después · sin fechas comprometidas
De encontrar el negocio a poder pagarle
Estas líneas están en la hoja de ruta y se construyen con aliados habilitados. No están disponibles hoy y no se venden como si lo estuvieran.
Cerca Pay
Cobrar con varios medios de pago desde una sola experiencia y conciliar en la caja del negocio.
Cerca orquesta el pago: los fondos quedan en entidades y proveedores habilitados, no en Cerca.
Cerca Crédito
Que las personas usen cupos de crédito ya aprobados por entidades aliadas para comprar en comercios de la red.
El crédito es de la entidad financiera que lo otorga. Cerca no presta dinero.
Ciudad por ciudad
- Pereira
Primera operación con aliados: directorio y capacidades para comercio y restaurantes.
- Eje Cafetero
Manizales y Armenia, con hoteles y turismo.
Cómo se abre cada ciudad
- Catálogo semilla
Fichas con procedencia desde fuentes abiertas y gremios.
- Reclamo con aliados
Jornadas con la cámara de comercio y la alcaldía.
- Operadores locales
Flotas, hoteles y emisores conectados por contrato.
- Capacidades por sector
Restaurantes, salud, belleza, hoteles y turismo.
Por tipo de negocio
¿Qué puede hacer Cerca por tu tipo de negocio?
Elige tu sector: cambia la búsqueda de ejemplo y la lista de capacidades que más aprovechas, cada una con su estado real.
Restaurantes y cafés
Restaurantes, cafés, panaderías y comidas rápidas.
- DisponibleBúsqueda local por zona y municipio
Apareces cuando alguien busca dónde comer cerca de donde está.
- DisponibleConsola del negocio
Publicas el menú y marcas «agotado hoy» sin llamar a nadie.
- PlaneadoPedidos y QR en el local
La mesa pide desde un QR y el pedido entra a la misma cola que el mostrador.
- PlaneadoPantalla de cocina
Cocina ve cada pedido con sus modificadores, en orden.
- PlaneadoDelivery con operadores locales
Entregas con tu flota o con operadores de la ciudad.
- PlaneadoFidelización
Quien ya vino vuelve con un cupón o una promoción.
“almuerzo casero cerca de Álamos”
Sazón local
Menú del día · Álamos · Abierto ahora
Ver menú →Tiendas y comercio con inventario
Ferreterías, misceláneas, droguerías, tiendas de ropa y de tecnología.
- DisponibleBúsqueda local por zona y municipio
Te encuentran cuando necesitan algo ya, cerca de donde están.
- DisponibleFichas con procedencia y frescura
Horario y dirección con su fuente y su fecha, para que nadie llegue a un local cerrado.
- DisponibleConsola del negocio
Mantienes tu catálogo y tus fotos al día.
- PlaneadoInventario
Lo agotado deja de ofrecerse solo.
- PlaneadoPedidos y QR en el local
Separan para recoger o piden a domicilio.
- PlaneadoCaja
Cobras y cuadras el turno en el mismo sistema.
“ferretería abierta cerca de Cuba”
Ferretería de la zona
Ferretería · Cuba · Horario publicado
Ver ficha →Belleza y bienestar
Peluquerías, barberías, spas, uñas y estética.
- DisponibleFichas con procedencia y frescura
Tus servicios, horarios y ubicación, claros y con fecha.
- DisponibleReseñas con moderación
Reseñas moderadas que ayudan a decidir.
- PlaneadoAgenda, reservas y citas
Agenda con citas confirmadas por ti y recordatorios.
- PlaneadoRespuestas automáticas sobre tu ficha
Las preguntas de siempre se responden con los datos de tu ficha.
- PlaneadoFidelización
Premias a quien vuelve.
- PlaneadoMarketing a tu propio público
Avisas una promoción a tu propio público, con su consentimiento.
“manicure con cita en el Centro”
Estudio local
Belleza · Centro · Horarios publicados
Consultar disponibilidad →Salud
Consultorios, odontología, ópticas, fisioterapia y veterinarias.
- DisponibleBúsqueda local por zona y municipio
Te encuentran por especialidad y cercanía.
- DisponibleFichas con procedencia y frescura
Dirección, horario y contacto con su fuente.
- DisponibleReseñas con moderación
Reseñas con moderación, que la IA nunca redacta.
- PlaneadoAgenda, reservas y citas
Citas con disponibilidad confirmada y recordatorios.
- PlaneadoBandeja de chats
Las consultas de tus pacientes en un solo lugar.
“odontólogo cerca de Pinares”
Consultorio de la zona
Odontología · Pinares · Horario publicado
Ver ficha →Servicios profesionales
Abogados, ingenieros, estudios de arquitectura y contadores.
- DisponibleFichas con procedencia y frescura
Tu especialidad, dirección y contacto, con procedencia.
- DisponibleReseñas con moderación
La reputación que te ganaste, con reglas claras.
- DisponibleBúsqueda local por zona y municipio
Apareces cuando alguien busca un profesional cerca.
- PlaneadoAgenda, reservas y citas
Agenda con depósito opcional para separar la primera consulta.
- PlaneadoCotizaciones
Recibes el caso descrito y respondes con tu cotización.
- PlaneadoRespuestas automáticas sobre tu ficha
Un chat responde horarios, áreas y requisitos con los datos de tu ficha.
“abogado laboral cerca de Circunvalar”
Consultorio jurídico local
Derecho laboral · Circunvalar · Atención con cita
Ver ficha →Hoteles y turismo
Hoteles, hostales, fincas y operadores turísticos.
- DisponibleBúsqueda local por zona y municipio
Te encuentran quienes llegan a la ciudad y buscan cerca.
- DisponibleFichas con procedencia y frescura
Servicios, ubicación y contacto con su fuente.
- DisponibleReseñas con moderación
Reseñas de huéspedes, moderadas.
- PlaneadoAgenda, reservas y citas
Reservas con disponibilidad confirmada por ti.
- PlaneadoBandeja de chats
Las preguntas de tus huéspedes en un solo lugar.
- PlaneadoCanales físicos
Un QR o una pantalla en la recepción para pedir y pagar.
“hotel con parqueadero en Pereira”
Hotel de la zona
Hospedaje · Pereira · Servicios publicados
Ver ficha →Talleres y servicios técnicos
Talleres de motos, carros y bicicletas, electricistas y reparación.
- DisponibleBúsqueda local por zona y municipio
Apareces cuando algo se daña cerca de tu taller.
- DisponibleReclamo de ficha con evidencia
Reclamas tu ficha y corriges lo que esté mal.
- PlaneadoCotizaciones
Cotizas el arreglo antes de que lleguen.
- PlaneadoBandeja de chats
Respondes fotos y preguntas en un solo lugar.
- PlaneadoAgenda, reservas y citas
Das turno para que no esperen.
“reparación de bicicletas cerca”
Taller de la zona
Bicicletas · Cuba · Contacto directo
Ver ficha →Búsquedas y resultados ilustrativos: muestran cómo podría recorrerse el descubrimiento; no son resultados históricos.
Escenario transparente
¿Qué oportunidad podría representar una mejor visibilidad?
Explora un escenario con tus propios supuestos. La fórmula está visible y el resultado nunca se presenta como venta garantizada.
Proyección, no resultado real29
oportunidades estimadas al mes
3000 × 0.12 × 0.08 = 29La cifra cambia con tus supuestos. No predice ventas ni usa datos históricos de Cerca.Gremios, asociaciones y sector público, en cualquier ciudad
¿Cómo puede una organización impulsar el comercio local con Cerca?
Cualquier gremio, alcaldía, cámara de comercio o empresa, de Pereira o de cualquier otra ciudad, puede proponer una alianza. Puede empezar por un territorio, un sector o una jornada concreta. Cerca aporta una estructura digital; la organización aporta contexto, alcance y coordinación.
- Diagnóstico: definir qué información falta y a quién debe servir.
- Jornadas de reclamo: acompañar a los comercios a reclamar y completar su ficha, sin prometer beneficios inexistentes.
- Adopción: medir fichas reclamadas, fichas confirmadas en los últimos 30 días y necesidades resueltas, no clics.
- Transparencia: distinguir resultados reales, proyecciones y datos externos.
Respuestas directas
Preguntas frecuentes sobre Cerca Business
¿Qué es Cerca?
Cerca.red conecta personas con negocios, productos y servicios de su ciudad usando inteligencia artificial. Es la capa digital del comercio local: una red abierta a cualquier negocio de Colombia, con su primera operación con aliados en Pereira y Risaralda.
¿Para qué tipo de negocio sirve Cerca?
Para comercios y prestadores de servicios locales: restaurantes, tiendas, belleza, salud, hoteles y turismo, talleres y servicios profesionales como abogados, ingenieros, estudios de arquitectura y contadores. Sirve a cualquier negocio cuya ubicación, horario y oferta ayudan a decidir.
¿Puedo reclamar la ficha de mi negocio?
Sí. Busca tu negocio en cerca.red, abre su ficha y elige «Reclamar ficha». Reclamar es gratis siempre; se pide evidencia de que el negocio es tuyo antes de entregarte su administración.
Mi negocio no aparece en Cerca, ¿cómo lo sumo?
Entra a cerca.red/sugerir y usa «Sugerir un negocio» con su nombre, categoría y dirección. La sugerencia queda registrada para revisión; cuando la ficha quede publicada, la reclamas como cualquier otra.
¿Puedo recibir pedidos o reservas sin tener página web?
Pedidos, agenda, reservas, citas y QR en el local están planeados y todavía no se pueden activar. Hoy puedes reclamar tu ficha, mantener horarios, fotos y menú, y ver cómo te descubren.
¿Cuánto cuesta estar en Cerca?
Estar en Cerca es gratis. Puedes tener presencia, ser encontrado y participar del ecosistema sin pagar una membresía. Cerca se sostiene mediante herramientas y servicios adicionales opcionales pensados para ayudar a los negocios a vender más o mejorar su operación. Cada negocio decide cuáles utilizar según sus necesidades.
¿Pagar publicidad mejora mi posición orgánica dentro de Cerca?
No. Cerca Ads está planeado y, cuando exista, irá en un espacio separado y rotulado como «Patrocinado». Pagar no compra estrellas, puesto orgánico, verificación ni el silencio de la competencia.
¿De quién son los datos de mi negocio?
Del negocio. La analítica que ves es de tu propia operación y en cifras agregadas, sin identificar a tus clientes ni mezclar datos de otros negocios.
¿Cerca procesa pagos o presta dinero?
Todavía no hay pagos ni crédito en Cerca. Cerca Pay y Cerca Crédito están en la hoja de ruta, con aliados habilitados: los fondos quedan en terceros autorizados y el crédito es de la entidad que lo otorga.
¿Cerca opera en toda Colombia?
Cualquier negocio de Colombia puede sumarse ya: la búsqueda reconoce todos los municipios del país. La operación con aliados —jornadas de reclamo, operadores locales— arranca en Pereira y Risaralda y sigue por el Eje Cafetero.
¿Cómo puede participar una alcaldía, cámara de comercio o gremio?
Una organización de cualquier ciudad puede proponer una alianza para organizar información comercial, acompañar jornadas de reclamo de fichas y diseñar una ruta de adopción territorial. La solicitud inicia una conversación; no implica aprobación automática.
Contexto territorial con fuente
¿Por qué la digitalización local necesita un enfoque práctico?
de los micronegocios en Colombia reportó usar computador o tableta en 2024; en cabeceras municipales fue 15,1 %.
Dato externo · DANE, EMICRON 2024 · publicado en 2025. Consultar presentación oficial.de los micronegocios participantes en Alístate y Transforma-T empezó a usar herramientas digitales para hacer negocios.
Resultado de esos programas, no del universo de comercios · Confecámaras, información consultada en 2026. Consultar alcance y resultados.Estas cifras describen contextos distintos y no son resultados de Cerca. No se usan para afirmar tráfico, ventas o conversiones de la plataforma.
Ficha factual para personas y sistemas
¿Cuáles son los datos esenciales de Cerca Business?
| Producto | Cerca.red conecta personas con negocios, productos y servicios de su ciudad usando inteligencia artificial. |
|---|---|
| Frase | Todo lo que necesitas ya está cerca. Ahora también es fácil encontrarlo. |
| Territorio | Cualquier negocio de Colombia puede sumarse; la búsqueda reconoce todos los municipios. La operación con aliados arranca en Pereira y Risaralda. |
| Audiencias | Personas, comercios, servicios profesionales, gremios, asociaciones y entidades territoriales. |
| Disponible | Búsqueda local por zona y municipio; Fichas con procedencia y frescura; Reseñas con moderación; Reclamo de ficha con evidencia; Sugerir un negocio que no aparece; Consola del negocio; Analítica del descubrimiento. |
| Planeado | Pedidos y QR en el local; Pantalla de cocina; Agenda, reservas y citas; Cotizaciones; Delivery con operadores locales; Caja; Inventario; Facturación DIAN opcional; Fidelización; Marketing a tu propio público; Bandeja de chats; Respuestas automáticas sobre tu ficha; Canales físicos; Cerca Ads. |
| Hoja de ruta | Cerca Pay y Cerca Crédito, con aliados habilitados; expansión de Pereira al Eje Cafetero. |
| Modelo | Estar en Cerca es gratis. Cerca se sostiene con herramientas opcionales para vender más, automatizar procesos y mejorar la operación; cada negocio decide cuáles usar. |
| Pauta y orden | La pauta va separada y rotulada como «Patrocinado»; pagar no mejora el orden orgánico. |
| Desarrollo | Desarrollado por Exus. Hecho con amor en Pereira. |
| Última actualización | 2 de octubre de 2026 |
Empieza por tu ficha
Todo lo que necesitas ya está cerca. Ahora también es fácil encontrarlo.
Busca tu negocio en Cerca y reclama su ficha sin costo; si todavía no aparece, súmalo con «Sugerir un negocio». Después mantén al día lo que las personas necesitan saber para elegirte.
Buscar y reclamar mi ficha